Подписание договора франшизы, оплата паушального взноса, добавление во все рабочие чаты и предоставление доступа к базе знаний

Внимательное изучение материалов в базе знаний, в частности разделов "Карта запуска", "Помещение", "Персонал".

Пройти на платформе тестирование на знание концепции проекта и основ ведения бизнес-процессов по каждому этапу.

Зарегистрировать ИП + открыть счёт в банке, согласно инструкции в разделе "Регистрация ИП".

Подобрать помещение для занятий, заключить договор аренды.

Подключите интернет в помещении и оформите входную группу с обязательными опознавательными элементами (вывеска, табличка или панель-кронштейн); все утверждённые макеты находятся в разделе «Помещение».

Зарегистрируйте сообщество во ВКонтакте и страницу в нельзяграмме и до запуска рекламы опубликуйте не менее 10 постов, чтобы аккаунты выглядели активными и вызывали доверие.

Управляющая компания создаёт корпоративную почту школы и передаёт доступы франчайзи для дальнейшей работы и коммуникации.

Подключите рабочий номер с поддержкой WhatsApp и Telegram и передайте контактные данные в управляющую компанию для размещения на сайте города.

Закупите мебель и элементы навигации для класса в соответствии с фирменным стилем, требованиями брендбука и спецификацией по оборудованию.

Разместите объявление о поиске менеджера по продажам, преподавателя (тьютора) и ассистента в соответствии с профилями и требованиями.

Проведите первичные собеседования самостоятельно и направьте финальных кандидатов HR-специалисту для обязательного собеседования с УК (для тьюторов, менеджеров по продажам и управляющих).

Согласуйте кандидатов с управляющей компанией; дата собеседования заранее согласовывается с ответственным представителем УК.

Оформите трудовые отношения с согласованными кандидатами, подписав соглашение о конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.

Проведите обучение сотрудников в соответствии с инструкциями из базы знаний; стандартная продолжительность обучения составляет 1,5–2 недели.

Проведите аттестацию менеджера по продажам по утверждённым скриптам на основании чек-листа из базы знаний.

Закажите фирменную форму для ассистента-администратора и тьютора, а также блокноты для резидентов в соответствии с установленными требованиями.

Сформируйте план продаж для менеджеров с разбивкой по неделям для контроля выполнения показателей и подготовки к запуску.

Направьте в рабочий Telegram-чат карточку ИП с реквизитами для добавления данных в договор между резидентом и школой «ВремяШкодить»; шаблон договора автоматически подгружается в CRM-систему.

Проведите переговоры с компаниями для организации кросс-промо в течение учебного года (детские студии праздников, частные школы, спортивные секции, магазины канцтоваров, рестораны, торговые центры и др.); рекомендации по переговорам размещены в базе знаний «ВремяШкодить».

Пропишите и дополните датами и конкретными мероприятиями план маркетинговых активностей на пробный урок на основании предложенного плана из базы знаний.

Разместите новость об открытии IT-школы «ВремяШкодить» на городском портале, используя готовые тексты из базы знаний.

Подготовьте и напечатайте полиграфическую продукцию: буклет о школе «ВремяШкодить», чёрно-белые материалы с описанием развивающих программ для всех возрастов для вложения в буклет, а также анкеты для родителей.

Пройдите обучение работе в CRM-системе на основании раздела «CRM-система» в базе знаний.

Рассмотрите возможность партнёрства с крупными IT-компаниями города, включая экскурсии, проведение занятий и приглашение спикеров.

Определите доступные способы оплаты (наличные, оплата картой через эквайринг, безналичный расчёт) и оформите онлайн-кассу; приём оплат от резидентов на карту физического лица запрещён.

Утвердите систему мотивации для менеджеров по продажам, включая собственных сотрудников и агентов на аутсорсинге, используя пример из базы знаний.

Составьте список детских мероприятий на квартал на основе городской афиши и собственных источников и оцените целесообразность участия, ориентируясь на описание целевой аудитории из базы знаний.

Составьте маркетинговый план на ближайшие три месяца на основе инструментов из базы знаний, согласуйте его с ответственным специалистом УК и запустите рекламные активности.

Определите время проведения первых пробных занятий, начните приём заявок на пробное занятие и составьте график работы для регулярных занятий.

Проведите репетицию занятий с тьюторами и изучите последовательность прохождения учебных модулей.

Организуйте праздничное мероприятие в честь открытия школы для привлечения внимания и создания положительного первого впечатления.

За 5 дней до открытия направьте видеоотчёт локации менеджеру по сопровождению в управляющую компанию для проверки соответствия фирменному стилю; при необходимости оперативно устраните выявленные недочёты.

Пройдите обучение по пожарно-техническому минимуму и ознакомьтесь с требованиями, так как их могут проверять; необходимо наличие удостоверения, а также журналов инструктажа сотрудников.